Navegação de produtos no Meta Ads: como desativar

Por Anna Clara · Publicado em 02/11/2026 · 6 min de leitura

⚡ Resposta rápida: A navegação de produtos é uma opção do Advantage+ creative que mostra uma vitrine de produtos do catálogo antes de levar a pessoa ao seu site. Segundo aviso enviado a anunciantes, a Meta passou a ligá-la em anúncios ativos a partir de 28 de outubro de 2026 para quem não recusou antes. Para desligar, abra o anúncio, vá às melhorias do Advantage+ creative, em destinos personalizados, e desative a navegação de produtos.

Navegação de produtos no Meta Ads: como desativar

A navegação de produtos no Meta Ads passou a ser ligada em anúncios que já estavam no ar a partir de 28 de outubro de 2026, para quem não recusou antes. A mudança chegou por um aviso enviado a anunciantes, e muita gente não viu. O efeito é simples de entender: o clique que antes ia direto para a sua página pode passar por uma vitrine de produtos do catálogo dentro do Facebook ou do Instagram.

Para algumas lojas isso pode ajudar. Para quem anuncia uma oferta específica, pode desviar a venda. Abaixo está o que foi informado, onde desligar e como decidir.

O que é a navegação de produtos

É uma opção do Advantage+ creative, dentro de destinos personalizados, que mostra produtos do catálogo antes de levar a pessoa ao site.

Até então, ela era opcional e precisava ser ligada pelo anunciante. Com a mudança, passou a funcionar como exclusão: fica ligada a não ser que você desligue. Segundo relatos de anunciantes, alguns anúncios também passaram a ser exibidos mais perto de formatos de carrossel e coleção.

A informação veio de um aviso direto aos anunciantes, por volta de 14 de outubro. Até meados do mês, a Meta não tinha publicado artigo na central de ajuda, nota de mudanças ou post no blog sobre isso. Por isso, os detalhes abaixo podem mudar, e a tela da sua conta é a fonte final.

Quem é afetado

São afetados principalmente anunciantes com catálogo de produtos conectado e anúncios que estavam ativos em 28 de outubro.

Há perguntas sem resposta oficial. O aviso não deixou claro se anúncios criados depois também nascem com a opção ligada, se uma recusa vale para uma conta ou para todas as contas que uma agência administra, nem se a mudança exige catálogo. Também não havia, segundo a imprensa especializada, campo para controlar isso pela API de Marketing.

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Quem anuncia serviço, como clínica, escritório ou prestador local, e não tem catálogo, provavelmente não verá diferença. Mesmo assim, vale abrir um anúncio e conferir.

Como desativar, passo a passo

O jeito mais garantido é desligar anúncio por anúncio, nas melhorias do Advantage+ creative, e conferir de novo os anúncios duplicados.

Abra o Gerenciador de Anúncios e entre no anúncio, não na campanha.
Vá até as melhorias do Advantage+ creative, na etapa do anúncio.
Procure destinos personalizados e desative a navegação de produtos.
Veja também a otimização do destino do site: se todo clique precisa ir para a URL exata, desligue essa opção.
Publique a alteração e repita nos outros anúncios.

Antes de 28 de outubro, o aviso trazia um botão de recusa para o portfólio inteiro. Depois da data, o caminho que sobra é o ajuste anúncio por anúncio. Um cuidado importante: ao duplicar um anúncio, configurações automáticas podem voltar ligadas. Confira sempre os anúncios novos e duplicados.

Os nomes das opções podem aparecer um pouco diferentes na sua conta, porque a Meta muda rótulos com frequência. Se não encontrar, procure por "destino" dentro das melhorias de criativo.

Quando faz sentido manter ligada

A navegação pode valer para loja com catálogo variado, em que o cliente gosta de comparar produtos antes de escolher, e quando o anúncio não depende de uma página específica.

Segundo quem recebeu o aviso, a Meta cita um ganho médio de conversões com o recurso. É um número dela, sem metodologia pública, e média não diz nada sobre a sua loja. Para uma loja de moda com centenas de peças, mostrar mais opções pode ajudar. Para uma loja que anuncia um kit promocional com preço especial, a vitrine pode levar o cliente para um produto mais barato ou sem a promoção.

Manter pode fazer sentido: catálogo grande, preço parecido entre produtos, anúncio de coleção ou de categoria.
Desligar costuma ser melhor: oferta de um produto só, página com cupom, lançamento, funil com página de vendas, kit com preço fechado.

Como testar com e sem a navegação

Para decidir com dado, duplique o mesmo anúncio, deixe um com a navegação e outro sem, e compare o faturamento real das duas versões.

Olhe o faturamento total e a margem, não só as conversões do Gerenciador. A navegação muda o caminho até a compra, então os números de conversão podem deixar de ser comparáveis com os meses anteriores. Quem compara outubro com setembro sem saber da mudança pode achar que a campanha melhorou ou piorou por outro motivo.

Anote a data em que você mexeu em cada anúncio. Na análise da Black Friday, essa anotação vai evitar conclusões erradas.

Um exemplo de loja de calçados: o anúncio de um tênis em promoção levava para a página do produto com o cupom aplicado. Com a navegação ligada, parte das pessoas passou a ver outros modelos na vitrine e clicou em produtos sem a promoção. As conversões no Gerenciador podem até subir, porque houve compras, mas o tênis da campanha vendeu menos e o estoque ficou parado. Só o relatório de vendas por produto, na sua loja virtual, mostra esse tipo de efeito.

Se você gerencia contas de clientes, avise sobre a mudança e registre a decisão tomada em cada conta. Assim ninguém é pego de surpresa quando o relatório do mês mostrar números diferentes.

Quanto investir no teste

O teste não precisa de verba extra: divida o orçamento atual do conjunto entre as duas versões do anúncio por uma ou duas semanas.

Em loja pequena, com R$ 30 a R$ 80 por dia, deixe as duas versões no mesmo conjunto e espere pelo menos 10 a 14 dias. Em loja com R$ 200 por dia ou mais, sete dias costumam mostrar a tendência. São estimativas para começar, não regra; quanto menos vendas por dia, mais tempo o teste precisa.

Tipo de anúncio	Sugestão inicial
Oferta de um produto com página própria	Desligar
Coleção ou categoria com muitos itens	Testar com e sem
Serviço sem catálogo	Conferir se a opção aparece

A navegação de produtos afeta o pixel? Ela muda o caminho até o site, então a forma como as conversões aparecem pode mudar. Confira os eventos no Gerenciador de Eventos depois da alteração.

Desligar em um anúncio desliga em todos? Não. Depois de 28 de outubro, o ajuste é feito anúncio por anúncio, e anúncios duplicados podem voltar com a opção ligada.

Quem é responsável se a vitrine mostrar produto errado? Pelo que foi divulgado sobre os novos termos da Meta, o anunciante responde pelo que os recursos automáticos alteram. Mantenha o catálogo atualizado e desligue o que você não confere.

Perguntas frequentes

O que é a navegação de produtos no Meta Ads? É uma opção que, ao toque no anúncio, mostra produtos do seu catálogo numa vitrine dentro do Facebook ou do Instagram antes de levar a pessoa ao site.

A navegação de produtos foi ligada em todos os anúncios? Segundo o aviso relatado por anunciantes, ela seria ligada em anúncios ativos a partir de 28/10, para quem não recusou antes. Não havia artigo oficial na central de ajuda até meados de outubro, então confira anúncio por anúncio.

Desligar a navegação de produtos piora o resultado? Não dá para saber sem testar. A Meta diz que o recurso aumenta conversões em média, mas isso depende do seu catálogo e da sua oferta. O ideal é comparar com e sem.

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