Mídias Relacionadas no Meta Ads: Onde Ver e Como Tirar

Mídias relacionadas no Meta Ads é o nome de uma das melhorias automáticas do Advantage+ creative em que a Meta pode exibir, junto do anúncio que você montou, outras imagens ou vídeos que não estavam nele. Um anúncio de imagem única pode virar, para parte do público, um carrossel com criativos extras tirados da sua conta ou do seu catálogo. Muita gente só descobre quando um cliente manda o print perguntando sobre um produto que não está mais à venda.
A ideia da Meta é mostrar mais opções e aumentar a chance de alguém se interessar. Às vezes funciona. Mas o anunciante continua responsável pelo que aparece, e por isso vale saber onde fica essa opção e conferir em todo anúncio.
O que são as mídias relacionadas
São imagens ou vídeos adicionais que a Meta pode colocar junto do seu anúncio, de forma automática, para dar mais opções ao público.
Essa função faz parte do conjunto de melhorias do Advantage+ creative, ao lado de outras como ajustes de brilho e contraste, textos alternativos, música e cartões extras. Cada melhoria aparece como uma opção no nível do anúncio. O nome exato muda de tempos em tempos e pode ser diferente de uma conta para outra, então procure por "mídias relacionadas" ou por uma opção que fale em adicionar outros criativos, imagens ou itens ao anúncio.
Na prática, a pessoa que vê o anúncio pode encontrar, além da peça que você aprovou, outras imagens em sequência. Essas imagens vêm de onde a Meta tiver acesso: criativos que você já usou, publicações do perfil ou itens do catálogo conectado.
Por que isso pode ser um problema
O risco é mostrar uma peça que não combina com a oferta daquele anúncio, como um produto esgotado, um preço antigo ou uma promoção encerrada.
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Pense numa loja de móveis que faz um anúncio da promoção de sofás com entrega em 7 dias. A mídia relacionada adiciona uma foto antiga de uma mesa que tinha outro preço e outra condição de entrega. O cliente chama no WhatsApp pedindo a mesa com aquele preço, e o atendimento tem que explicar que aquilo não vale mais. Pior ainda se a imagem antiga tinha uma oferta que hoje seria enganosa.
- Oferta errada: preço, prazo ou condição que não vale mais.
- Produto fora de estoque: gera contato que não vira venda.
- Mensagem misturada: o anúncio era de um serviço específico e virou vitrine de tudo.
- Nicho regulado: em saúde, estética, financeiro e outros setores com regras, uma imagem antiga pode trazer uma promessa que não passa na política de anúncios.
- Teste confuso: se você está testando um criativo contra outro, a mídia extra mistura o resultado.
Onde ver e como desligar
Abra o anúncio no Gerenciador, procure a seção de melhorias do Advantage+ creative e desmarque as mídias relacionadas e qualquer outra que não queira.
- No Gerenciador de Anúncios, entre na campanha, no conjunto e depois no anúncio.
- Na área do criativo, procure a seção de melhorias de criativo, às vezes chamada de otimizações do Advantage+ creative.
- Clique para ver todas as melhorias. A lista costuma vir com várias opções ligadas por padrão.
- Desligue as mídias relacionadas e revise as outras: textos gerados, música, sobreposições, cartões de produto.
- Use a pré-visualização em cada posicionamento para conferir como o anúncio vai aparecer.
Faça isso em todo anúncio novo, inclusive nos duplicados. Ao duplicar, as configurações nem sempre se mantêm como você deixou, e a Meta pode incluir melhorias novas que não existiam quando o anúncio original foi criado.
Quando vale deixar ligado
Vale deixar ligado quando o catálogo está atualizado, todas as peças da conta podem ser mostradas sem risco e o objetivo é vender variedade.
Uma loja de roupas com catálogo sincronizado, preço atualizado automaticamente e muitos produtos parecidos pode se beneficiar: quem não gostou da blusa do anúncio pode se interessar pela outra que apareceu ao lado. Nesses casos, faça um teste: um anúncio com a melhoria ligada e outro com ela desligada, mesmo público e mesmo orçamento, por pelo menos uma semana. Compare o custo por compra, não o clique.
Já para serviço local, lançamento, oferta com prazo, infoproduto e qualquer nicho regulado, o controle costuma valer mais do que a variedade. Nesses casos, desligue.
Como criar um hábito de revisão
A forma mais segura é revisar as melhorias automáticas antes de publicar e, uma vez por mês, conferir os anúncios ativos.
Monte uma pequena lista de conferência para cada anúncio novo: texto revisado, link certo, parâmetros de rastreamento, melhorias do Advantage+ creative revisadas, pré-visualização nos stories, no feed e nos reels. Leva dois minutos e evita a maior parte das surpresas.
Também vale limpar a biblioteca de mídia e o catálogo. Se não existe imagem antiga com preço velho na conta, o risco de ela aparecer cai bastante. Produtos esgotados devem sair do catálogo ou ficar marcados como fora de estoque.
Se você é gestor e cuida de várias contas, inclua essa revisão no seu processo padrão e explique ao cliente por que ela existe. Quando o cliente vê um anúncio com uma peça que ele não aprovou, a primeira suspeita costuma cair sobre quem gerencia a conta. Ter a lista de conferência registrada, com data, ajuda a mostrar que a configuração foi revisada e a encontrar rapidamente o que mudou.
Quanto isso pesa na verba
As mídias relacionadas não mudam o orçamento, mas podem desviar a verba para cliques e conversas que não viram venda.
Como estimativa, uma conta pequena, com R$ 20 a R$ 50 por dia, sente rápido quando parte das mensagens no WhatsApp é sobre produto errado. Numa conta de R$ 200 por dia ou mais, o efeito se dilui, mas o atendimento sente o volume de perguntas sobre peças que não estão na oferta. Em qualquer caso, olhe o resultado do negócio, não só o custo por resultado do Gerenciador.
A Meta avisa quando liga uma melhoria nova? Nem sempre de forma clara. Novas melhorias costumam aparecer na lista já marcadas, por isso a revisão em todo anúncio novo é importante.
Posso desligar para a conta inteira? A configuração costuma ser feita por anúncio. Algumas opções podem ter configuração padrão em outros níveis, mas não conte com isso: confira cada anúncio.
Como saber se a mídia extra apareceu no meu anúncio? Veja a pré-visualização e peça para alguém do público mandar print quando vir o anúncio. Comentários com perguntas sobre produtos que não estavam no anúncio também são um sinal.
Isso vale para anúncios de WhatsApp também? Vale. O destino não muda a forma como o criativo é montado. Um anúncio que leva para o WhatsApp também pode receber melhorias automáticas, e a conversa que começa com uma foto errada costuma terminar sem venda. Revise da mesma forma.
📌 Leia também: quais configurações do advantage+ vale desativar
Perguntas frequentes
Onde encontro a opção de mídias relacionadas? No nível do anúncio, na seção de melhorias do Advantage+ creative, junto das outras otimizações automáticas. O nome e a posição podem variar entre contas, porque a Meta muda essa tela com frequência.
Desligar as mídias relacionadas prejudica o anúncio? Pode reduzir um pouco a variedade que o sistema testa, mas garante que o público veja só o que você aprovou. Em nichos regulados ou com oferta específica, o controle costuma valer mais.
Preciso desligar em anúncio que já está rodando? Se encontrar mídia que não combina com aquela oferta, sim. Editar o anúncio pode reiniciar parte do aprendizado, então faça a revisão de preferência antes de publicar.
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